「愛商,是大愛之商,是對未來、對社會、對人之間的愛心。」—— 馬雲
「愛商」這個詞近年來自西方心理學,馬雲在回顧自己的創業經歷之後,覺得「愛商」,對自己的成功起了非常巨大的作用,可以說, 愛商是他創造巨大成功背後最重要的推動力量。
馬雲最早提「愛商」是在2016年10月20日,在清華EMBA課堂上說的:「一個老闆要成功,絕大部分要有三個商,第一情商(EQ),第二智商(IQ),這兩個之外,還有一個愛商,大愛之商。你如果沒有對未來、對社會、對將來、對人之間有一種愛心的話,真正的人才不會跟着你的。這三個商合在一起,你才能成為一個領導者。」
他認為在當代世界大趨勢中, 除了智商(IQ)、情商(EQ)之外,一個領導者, 一個成功的人, 必須要同時發展出高度的愛商。愛商(LQ),是”Love Quotient” 的縮寫,最早是由美國的一位心理學家提出來的。一開始,愛商這個概念僅指人在處理戀愛關係和對待愛情時的態度。隨着這個概念不斷擴展和優化,它的內涵也在不斷的豐富, 境界亦不斷提昇。目前,關於愛商比較全面的一個解釋, 是它分別包含愛心商數、同情心商數、情感商數(愛情、親情、友情)。是衡量人們是否有無私大愛的心,抑或起心動念大多在想如何滿足自己的利益。愛商亦是參與救助災害、救濟貧困、扶助殘疾人等困難的社會群體和個人等公益愛心活動的重要指標 。馬雲進一步擴充了愛商的內涵,他對愛商的解釋是——「愛商,是大愛之商,是對未來、對社會、對人之間的愛心。」
緊接着,同年12月2日,馬雲在出席《南華早報》中國年會時說:「所以我覺得情商和智商是保證一個企業成功的,但是還有一個關鍵點是LQ,愛商,你沒有愛商,你哪怕很有錢都不會得到尊重。做企業到一定的程度就是賺錢,有什麼用? 中國作為世界第二大經濟體,如果我們沒有對世界有擔當,沒有這個LQ,有一天我們跟某些國家一樣。我覺得LQ和EQ是有差異的,EQ是對人的了解,LQ是你對世界有大愛之心……」
「愛商」原來對個人事業的成功是非常重要的。 當一個人的「愛商」越高的時候, 他經常在想著如何能夠幫助大眾, 他就能夠感動身邊的人,吸引很多貴人助緣來幫助他成功。 相反,當一個人的愛商越低的時候, 他會經常以自我為中心, 很少去關愛身邊的人, 只想別人愛自己,他的人際關係自然不好, 很難感染周圍的人幫助他成功。 一件值得高興的事是,愛商是可以透過訓練而提升的,做義工就是一個最好的提升過程。 當我們帶著愛心服務貧苦大眾的時候,自我的心就會透過大愛而消融, 愛商就會立即被提升。因此,常做義工能夠幫助我們建立更好的人緣,更能夠懂得關愛他人,人生事業乃致感情關係也自然地容易取得成功。
超個人心理學家,整合靈性心理學創始人,在香港推動靈性成功學,曾獲中國清華大學繼續教育學院、南京大學心理教育及研究中心、南京醫科大學等邀請作專題演講及接受香港電台、新城電台及有線電視等專訪。